Términos y condiciones
Última actualización: abril 2026
1. Información general
Kivio Labs (kiviolabs.shop) es un negocio de venta de productos impresos en 3D operado por un particular en España. Al realizar un pedido aceptas estos términos y condiciones.
2. Productos
La mayoría de nuestros productos son fabricados por encargo tras recibir el pago. Los tiempos de producción habituales son de 24 a 72 horas según la complejidad. Las imágenes de los productos son orientativas; el color final puede variar ligeramente según el filamento disponible.
3. Precios y pago
Todos los precios incluyen IVA. El pago se realiza de forma segura a través de Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito/débito y otros métodos disponibles en el proceso de pago.
4. Envíos
Enviamos mediante Correos a domicilio en un plazo de 48-72h. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Kivio Labs. Realizamos envíos a España y Europa.
5. Cancelaciones
Al tratarse de productos fabricados por encargo, solo es posible cancelar un pedido antes de que comience su producción. Contacta con nosotros lo antes posible a mario.rodriguez.2006@protonmail.com si necesitas cancelar.
6. Responsabilidad
Kivio Labs no se responsabiliza de daños derivados del uso incorrecto de los productos. Los productos no son juguetes y deben mantenerse fuera del alcance de niños pequeños salvo que estén específicamente diseñados para ello.
7. Contacto
Para cualquier consulta: mario.rodriguez.2006@protonmail.com